Gepäckermittlung
Vermisstes oder beschädigtes Gepäck
Ihr Gepäck ist beschädigt worden oder ist nach Ihrer Ankunft nicht aufzufinden? Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Lost and Found/ der Gepäckermittlung helfen Ihnen gerne weiter.
Da Beschädigungen Ihres Gepäcks oder der Verlust unverzüglich bei Ihrer Fluggesellschaft gemeldet werden müssen, gehen Sie bitte zur Stele "Gepäckermittlung" und verlassen den Bereich der Gepäckausgabe nicht. Ihre Ansprüche können sonst verloren gehen. An der Stele folgen Sie bitte den Anweisungen auf dem Display und nehmen über diesen Weg Kontakt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf.
Nach Aufnahme Ihrer Daten erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung über den Verlust oder die Beschädigung Ihres Gepäcks, die Sie unbedingt aufbewahren sollten.
